Einkaufen bei VitaeLab - sicher und bequem

Bestellen Sie unsere Produkte online oder per Telefon!

Bestellung, Lieferung und Bezahlung sind unkompliziert und können an Ihre Wünsche angepasst werden.

Herzlich Willkommen bei VitaeLab! Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Produkte interessieren. Unsere Produkte werden nicht in Lebensmittelgeschäften oder Apotheken vertrieben. Stattdessen verkaufen wir sie Ihnen direkt. So ersparen wir Ihnen teure Zwischenhändler und Sie erhalten die Artikel direkt nach Hause in Ihren Briefkasten.

Volle Geld-zurück-Garantie

Sind Sie nicht zufrieden mit dem Produkt, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Senden Sie es uns einfach zurück, keine Angabe von Gründen erforderlich. Dies gilt auch für angebrochene Packungen. Dieses Angebot gilt einen Monat ab Erhalt der Ware.

Versandkostenfrei

Wir liefern unsere Produkte innerhalb der EU selbstverständlich versandkostenfrei.

Bestellen

Wir bieten Ihnen beim Bestellen verschiedene Optionen an:

Probesendung
Sie erhalten von uns eine Sendung mit 1-2 Packungen (abhängig vom Produkt) des gewünschten Produktes. Die Probesendung enthält immer die Verzehrsempfehlung für 2 Monate.

Halbjahres-Kurpackung
Sie bekommen von uns ein Paket mit der Verzehrsempfehlung für ein halbes Jahr des bestellten Produktes und sparen 3 €.

Lieferservice
Wir senden Ihnen das gewünschte Produkt regelmäßig zu. Sie können diesen Vertrag jederzeit kündigen, unterbrechen oder ändern (keine Kündigungsfrist, keine Mindestlaufzeit). Sie sind in jedem Falle nur so lange unser Kunde, wie Sie das möchten. Sie profitieren von einem 1 € Preisvorteil pro Packung gegenüber der Probesendung. Als Neukunde für das entsprechende Produkt gewähren wir Ihnen auf Ihre erste Lieferung 50 % Rabatt. Mit Ihrer zweiten Lieferung senden wir Ihnen gratis eine Probepackung eines unserer anderen Produkte zu. Das Standard-Intervall für die Lieferungen beträgt 8 Wochen. Dies passen wir aber gerne an Ihre persönlichen Wünsche an. Wenden Sie sich dazu einfach an unseren Kundendienst.

Bezahlen

Sie müssen weder im Vorhinein bezahlen, noch uns Ihre Kontodaten angeben. Wir senden mit Ihrer Bestellung eine Rechnung, die Sie in einer angemessenen Frist in Ruhe bezahlen können. Wenn Sie dies wünschen, können Sie auch bequem per Lastschriftverfahren zahlen.

Widerruf

Sie können Ihre Bestellung innerhalb eines Monats widerrufen (Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen § 312d BGB).

Daten

Wir behandeln alle Ihre Daten streng vertraulich.

Kunden werben Kunden

Sie sind bereits Kunde und möchten uns gerne weiterempfehlen? Das freut uns natürlich sehr! Als Dankeschön schreiben wir Ihnen 10 € auf Ihre nächste Rechnung gut, sobald der Geworbene seine erste Rechnung bei uns bezahlt hat. (Dies gilt nur, wenn der Geworbene eine Halbjahres-Kurpackung bestellt oder unseren Lieferservice nutzen möchte.)

Kundendienst

Sie haben weitere Fragen? Wenden Sie sich einfach an unseren Kundendienst, wir helfen Ihnen gerne weiter. Sollte dafür einmal Bedarf bestehen, leiten wir Ihre Fragen auch gerne an unsere Experten weiter.

Die Kontaktdaten unseres Kundendienstes finden Sie hier. Wir sind täglich von 7.00 bis 20.00 Uhr persönlich für Sie da. Sie erreichen uns auch über unser Kontaktformular.